Opodo

Ahh, la grosse arnaque, le site opodo.fr!

tout a commencé sur un site de comparaison des prix, pour un vol Reunion Maurice, pour 5 personnes. 

Opodo était un des moins cher mais c'était le seul qui nous proposait les vols aux horaires et aux dates prévus. Donc c'est parti. 

Et là surprise, les prix affichés par le site de comparaison n'étaient pas identiques à ceux proposés par Opodo.fr. 

Bon soit, il y a peut être eu une erreur sur le site de comparaison, après tout. On continue, et là surprise, en plus des prix affichés, i lfaut ajouter des prix de dossier, qui sont d'ailleurs gratuits entre 00h et 6h !! mais ca, bien évidemment, c'est marqué nul part!! Pour le savoir, il faut appeler, mais ca, c'est pour plus tard.

On continue malgré tout, en se disant que les autres vols nous coûtent une journée de voyage, donc tant pis. On valide le tout; et là, c'est le pompon!! On reçoit la validation par mail. SURPRISE!!! Ce n'était pas la même compagnie, les vols étaient différents de ceux choisis. On téléphone directement à opodo et bien évidemment, on nous répond qu'il n'y a pas de bug, que c'est de notre faute et que pour annuler, c'est 60euros par personnes. 

Leur service réclamation n'a pas de téléphone, et il faut écrire, ce que j'ai fait. J'attends toujours leur réponse. 

Au final, j'ai téléphoné à la comapgnie aérienne pour changer les billets et avoir les horaires souhaités avec un surplus bien évidemment. 

Nous avons pris plusieurs fois ce site comaprateur et nous prenions ebookers.Il n'y a jamais eu de problème, les prix affichés sur le site de comparaison étaient bien ceux fianux sur le site, pas de frais de dossier, pas de modification de vols après avoir confirmé. Bref, c'était parfait. 

Nous ne repasserons jamais par OPODO, pour nous c'est un site d'arnaques. Passez plutôt par ebookers. A bon entendeur...